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大语言模型的知识管理神器!检索增强生成RAG简介





作者: AIGC最前线 来源: AIGC最前线

大语言模型是指基于深度学习的强大文本生成模型,它能够理解和生成自然语言文本。这些模型使用了深度神经网络,如循环神经网络(RNN)或变换器(Transformer),来学习文本数据中的模式和结构。

大语言模型的训练过程通常涉及大规模的文本语料库,例如互联网上的大量文本数据。通过暴露模型于大量的文本数据,模型能够学习到语言的规则、语法、语义和上下文相关性。

一旦训练完成,大语言模型可以用于多种任务和应用,如文本生成、机器翻译、对话系统、问答系统等。它们能够根据给定的输入生成连贯、有意义的文本,并且在某些情况下还能够理解和推理关于文本的信息。

近年来,随着深度学习技术的发展和计算能力的提升,大语言模型的能力和性能得到了显著提升。不同的大语言模型如GPT(Generative Pre-trained Transformer)、BERT(Bidirectional Encoder Representations from Transformers)和GPT-3等,都在自然语言处理领域取得了重大突破。

然而,尽管大语言模型在生成文本方面表现出色,但它们也存在一些挑战和限制。例如,它们可能会生成不准确或不合理的文本,以及缺乏常识性和深层理解。此外,大语言模型还面临着数据偏见、敏感性和隐私问题等挑战,需要在实际应用中加以注意和解决。

如何解决这些问题呢?答案是检索增强生成(RAG)。

什么是检索增强生成?

检索增强生成(RAG)是是一种对大型语言模型(LLM)输出进行优化的方法,通过引用训练数据来源之外的权威知识库,使其能够生成更好的响应。LLM是通过训练海量数据和数十亿个参数来生成原始输出,用于回答问题、翻译语言和完成句子等任务。RAG在LLM的基础上进行扩展,使其能够访问特定领域或组织的内部知识库,而无需重新训练模型。这种方法经济高效地改进了LLM的输出,使其在各种情境下都能保持相关性、准确性和实用性。通过引入外部知识库,RAG能够提供更准确、全面的答案或回复,从而提升LLM的性能和效果。

为什么检索增强生成很重要?

LLM是一项关键的人工智能(AI)技术,为智能聊天机器人和其他自然语言处理(NLP)应用程序提供支持。其目标是通过交叉引用权威知识来源,创建能够在各种环境中回答用户问题的机器人。

然而,LLM技术在生成响应时引入了一些不可预测性。此外,LLM的训练数据是静态的,导致其所掌握的知识有一定的截止日期。

LLM面临一些已知的挑战,包括:

  • 提供虚假信息,在没有答案的情况下给出错误回答。

  • 提供过时或通用的信息,而不是针对用户需要的特定当前响应。

  • 从非权威来源创建响应,可能导致不准确或不可靠的答案。

  • 术语混淆,不同的训练来源使用相同的术语来指代不同的事物,从而导致响应不准确。

可以将大型语言模型视为一个过于热情的新员工,他可能不了解最新时事,但总是自信满满地回答每个问题。然而,这种态度可能会损害用户的信任,这不是我们希望聊天机器人效仿的。

RAG(Retrieval-Augmented Generation)是解决这些挑战的一种方法。它对LLM进行改进,通过从权威、预先确定的知识来源中检索相关信息。这种方法使组织能够更好地控制生成的文本输出,并让用户更深入地了解LLM生成响应的方式。

检索增强生成有哪些好处?

RAG 技术为组织的生成式人工智能工作带来了多项好处。

  • 经济高效的实施

聊天机器人开发通常从基础模型开始。基础模型(FM)是在广泛的广义和未标记数据上训练的 API 可访问 LLM。针对组织或领域特定信息重新训练 FM 的计算和财务成本很高。RAG 是一种将新数据引入 LLM 的更加经济高效的方法。它使生成式人工智能技术更广泛地获得和使用。

  • 当前信息

即使 LLM 的原始训练数据来源适合需求,但保持相关性也具有挑战性。RAG 允许开发人员为生成模型提供最新的研究、统计数据或新闻。他们可以使用 RAG 将 LLM 直接连接到实时社交媒体提要、新闻网站或其他经常更新的信息来源。然后,LLM 可以向用户提供最新信息。

  • 增强用户信任度

RAG 允许 LLM 通过来源归属来呈现准确的信息。输出可以包括对来源的引文或引用。如果需要进一步说明或更详细的信息,用户也可以自己查找源文档。这可以增加对生成式人工智能解决方案的信任和信心。

  • 更多开发人员控制权

借助 RAG,开发人员可以更高效地测试和改进他们的聊天应用程序。他们可以控制和更改 LLM 的信息来源,以适应不断变化的需求或跨职能使用。开发人员还可以将敏感信息的检索限制在不同的授权级别内,并确保 LLM 生成适当的响应。此外,如果 LLM 针对特定问题引用了错误的信息来源,他们还可以进行故障排除并进行修复。组织可以更自信地为更广泛的应用程序实施生成式人工智能技术。

检索增强生成的工作原理是什么?

如果没有 RAG,LLM 会接受用户输入,并根据它所接受训练的信息或它已经知道的信息创建响应。RAG 引入了一个信息检索组件,该组件利用用户输入首先从新数据源提取信息。用户查询和相关信息都提供给 LLM。LLM 使用新知识及其训练数据来创建更好的响应。以下各部分概述了该过程。

  • 创建外部数据

LLM 原始训练数据集之外的新数据称为外部数据。它可以来自多个数据来源,例如 API、数据库或文档存储库。数据可能以各种格式存在,例如文件、数据库记录或长篇文本。另一种称为嵌入语言模型的 AI 技术将数据转换为数字表示形式并将其存储在向量数据库中。这个过程会创建一个生成式人工智能模型可以理解的知识库。

  • 检索相关信息

下一步是执行相关性搜索。用户查询将转换为向量表示形式,并与向量数据库匹配。例如,考虑一个可以回答组织的人力资源问题的智能聊天机器人。如果员工搜索:“我有多少年假?”,系统将检索年假政策文件以及员工个人过去的休假记录。这些特定文件将被退回,因为它们与员工输入的内容高度相关。相关性是使用数学向量计算和表示法计算和建立的。

  • 增强 LLM 提示

接下来,RAG 模型通过在上下文中添加检索到的相关数据来增强用户输入(或提示)。此步骤使用提示工程技术与 LLM 进行有效沟通。增强提示允许大型语言模型为用户查询生成准确的答案。

  • 更新外部数据

下一个问题可能是——如果外部数据过时了怎么办?要维护当前信息以供检索,请异步更新文档并更新文档的嵌入表示形式。可以通过自动化实时流程或定期批处理来执行此操作。这是数据分析中常见的挑战——可以使用不同的数据科学方法进行变更管理。

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