openai-realtime-twilio-demo

OpenAI Realtime API与Twilio的快速入门演示项目（openai-realtime-twilio-demo）结合了OpenAI的实时API与Twilio的电话呼叫功能，旨在构建一个AI电话助手。

项目概述

该项目的结构分为两个主要部分：

1. webapp：一个基于Next.js的前端应用，用于设置电话配置和显示通话记录。
2. websocket-server：一个使用Express搭建的后端，负责处理来自Twilio的连接，将其与Realtime API连接，并将消息转发给前端。

在项目中，Twilio利用TwiML（XML格式）来指定电话呼叫的处理方式。呼叫接入时，Twilio会启动一个双向流，连接到后端，并将呼叫与Realtime API之间的消息进行转发。

使用场景

OpenAI Realtime API与Twilio的集成可用于多种应用场景，包括但不限于：

• 智能客户服务：自动响应客户来电，提供产品信息、解决常见问题等。
• 预约与通知系统：自动拨打电话提醒顾客即将到来的预约，或推送重要信息。
• 个人助理：为用户提供日常提醒、任务管理等服务，接听呼叫并进行对话。

设置与运行

要设置演示项目，需要在本地运行三个终端：

1. 启动webapp。
2. 启动websocket-server。
3. 运行ngrok使后端服务可被Twilio访问。

通过这些步骤，用户可以轻松搭建一个AI电话助手，处理实时通话并进行互动。

注意事项

该演示项目仍在不断完善中，安全性方面存在不足，使用时应谨慎并进行必要的安全审查。